ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг фотостудии LUNOME
Редакция от 5 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Вышловой Ираиды Сергеевны заключить договор на оказание услуг фотостудии LUNOME на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц.
Совершение Клиентом действий, предусмотренных настоящей офертой, означает принятие её условий в полном объёме. Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента совершения Клиентом акцепта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Вышлова Ираида Сергеевна, ИНН 713002292783, ОГРНИП 323710000070351, дата государственной регистрации — 01.11.2023.
Адрес регистрации: Тульская область.
Место оказания услуг: г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404, 4 этаж.
Телефон: +7 915 126-79-70.
E-mail: lunome.studio@gmail.com.
Сайт: lunome.ru.
В дальнейшем — «Исполнитель».
1.2. Клиентом является физическое лицо, которое принимает условия настоящей оферты и приобретает услуги Исполнителя для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. LUNOME — фотостудия для самостоятельной фотосъёмки (автопортрета), в которой Клиент самостоятельно осуществляет фотосъёмку с использованием предоставляемого Исполнителем пространства и оборудования.
Если иное прямо не согласовано сторонами, услуги фотографа в стоимость посещения не входят.
1.4. Настоящая оферта определяет порядок бронирования, оплаты и оказания услуг, правила посещения фотостудии, порядок предоставления фотографий, а также основные права и обязанности сторон.
1.5. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется к бронированиям, совершённым после её опубликования на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

2. ТЕРМИНЫ
2.1. Фотостудия LUNOME — помещение по адресу: г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404, а также находящиеся в нём оборудование, мебель, реквизит и иное имущество Исполнителя.
2.2. Съёмка — период времени, на который Клиент забронировал фотостудию.
2.3. Бронирование — резервирование конкретной даты и времени для оказания услуги.
2.4. Депозит — денежная сумма в размере
1 000 (одна тысяча) рублей
, вносимая для подтверждения бронирования и засчитываемая в стоимость выбранной услуги.
2.5. Администратор — представитель Исполнителя, осуществляющий организацию работы фотостудии, консультирование Клиентов и контроль соблюдения правил посещения.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту возможность использования фотостудии LUNOME в забронированные дату и время, а также предоставить предусмотренные выбранным тарифом оборудование и услуги.
3.2. В состав услуги в зависимости от выбранного тарифа могут входить:

• предоставление съёмочного пространства;
• предоставление выбранного фона;
• предоставление оборудования фотостудии;
• использование мебели и реквизита, доступного в студии;
• возможность самостоятельной фотосъёмки;
• обработка фотографий;
• предоставление фотографий Клиенту в электронном виде.

3.3. Конкретный состав услуги определяется выбранным Клиентом тарифом и информацией, размещённой на сайте LUNOME и/или в системе бронирования.

4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами LUNOME на момент бронирования.
4.2. На дату размещения настоящей редакции оферты действуют следующие тарифы:
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг фотостудии LUNOME
Редакция от 5 сентября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Вышловой Ираиды Сергеевны заключить договор на оказание услуг фотостудии LUNOME на изложенных ниже условиях.
Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц.
Совершение Клиентом действий, предусмотренных настоящей офертой, означает принятие её условий в полном объёме. Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента совершения Клиентом акцепта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Вышлова Ираида Сергеевна, ИНН 713002292783, ОГРНИП 323710000070351, дата государственной регистрации — 01.11.2023.
Адрес регистрации: Тульская область.
Место оказания услуг: г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404, 4 этаж.
Телефон: +7 915 126-79-70.
E-mail: lunome.studio@gmail.com.
Сайт: lunome.ru.
В дальнейшем — «Исполнитель».
1.2. Клиентом является физическое лицо, которое принимает условия настоящей оферты и приобретает услуги Исполнителя для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. LUNOME — фотостудия для самостоятельной фотосъёмки (автопортрета), в которой Клиент самостоятельно осуществляет фотосъёмку с использованием предоставляемого Исполнителем пространства и оборудования.
Если иное прямо не согласовано сторонами, услуги фотографа в стоимость посещения не входят.
1.4. Настоящая оферта определяет порядок бронирования, оплаты и оказания услуг, правила посещения фотостудии, порядок предоставления фотографий, а также основные права и обязанности сторон.
1.5. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется к бронированиям, совершённым после её опубликования на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

2. ТЕРМИНЫ
2.1. Фотостудия LUNOME — помещение по адресу: г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404, а также находящиеся в нём оборудование, мебель, реквизит и иное имущество Исполнителя.
2.2. Съёмка — период времени, на который Клиент забронировал фотостудию.
2.3. Бронирование — резервирование конкретной даты и времени для оказания услуги.
2.4. Депозит — денежная сумма в размере
1 000 (одна тысяча) рублей
, вносимая для подтверждения бронирования и засчитываемая в стоимость выбранной услуги.
2.5. Администратор — представитель Исполнителя, осуществляющий организацию работы фотостудии, консультирование Клиентов и контроль соблюдения правил посещения.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту возможность использования фотостудии LUNOME в забронированные дату и время, а также предоставить предусмотренные выбранным тарифом оборудование и услуги.
3.2. В состав услуги в зависимости от выбранного тарифа могут входить:

• предоставление съёмочного пространства;
• предоставление выбранного фона;
• предоставление оборудования фотостудии;
• использование мебели и реквизита, доступного в студии;
• возможность самостоятельной фотосъёмки;
• обработка фотографий;
• предоставление фотографий Клиенту в электронном виде.

3.3. Конкретный состав услуги определяется выбранным Клиентом тарифом и информацией, размещённой на сайте LUNOME и/или в системе бронирования.

4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами LUNOME на момент бронирования.
4.2. На дату размещения настоящей редакции оферты действуют следующие тарифы:
4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг для будущих бронирований. Изменение цены не влияет на стоимость уже подтверждённого бронирования, если иное не согласовано сторонами.
4.4. Если иное прямо не указано в выбранном тарифе, стоимость включает до
5 участников
.
4.5. За каждого участника сверх установленного количества может взиматься дополнительная плата в размере
1 000 рублей за каждого дополнительного участника
.

5. БРОНИРОВАНИЕ
5.1. Бронирование может осуществляться:

• через систему онлайн-записи YCLIENTS;
• посредством обращения в социальные сети и мессенджеры LUNOME;
• посредством обращения к администратору иным доступным способом.

5.2. При бронировании через YCLIENTS Клиент самостоятельно выбирает доступные дату, время и услугу.
5.3. При бронировании посредством сообщений Клиент согласовывает дату, время и услугу с администратором.
5.4. Бронирование считается подтверждённым после внесения предусмотренной суммы депозита, если иной порядок прямо не согласован с Клиентом.
5.5. Депозит составляет
1 000 рублей
и засчитывается в стоимость услуги.
5.6. Депозит может быть внесён посредством доступных способов оплаты, включая СБП, платёжные сервисы и иные способы, предложенные Исполнителем.
5.7. При оплате через платёжный сервис или онлайн-кассу расчёт подтверждается соответствующим электронным документом в предусмотренных законодательством случаях.
5.8. Если Клиент не внёс предусмотренную сумму и иное не было согласовано с администратором, Исполнитель вправе не резервировать выбранное время.

6. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС БРОНИРОВАНИЯ
6.1. Клиент вправе отменить или перенести бронирование.
6.2. При уведомлении Исполнителя об отмене или переносе бронирования
не позднее чем за 24 часа до начала съёмки
депозит возвращается Клиенту либо переносится на другую дату по согласованию сторон.
6.3. При уведомлении менее чем за 24 часа Исполнитель вправе удержать из полученной суммы фактически понесённые расходы, связанные с исполнением конкретного бронирования, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Если фактически понесённые расходы Исполнителя меньше размера внесённого депозита, соответствующая разница подлежит возврату Клиенту.
6.5. Условия настоящего раздела применяются с учётом императивных норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.6. Если невозможность оказания услуги возникла по вине Исполнителя, Клиенту возвращаются денежные средства за неоказанную услугу в соответствующем объёме, если стороны не договорились об ином варианте.

7. ВРЕМЯ СЪЁМКИ И ОПОЗДАНИЕ
7.1. Продолжительность съёмки определяется выбранным тарифом.
7.2. Время съёмки начинается в установленное при бронировании время и заканчивается по истечении оплаченного периода.
7.3. В случае опоздания Клиента время съёмки автоматически не продлевается.
7.4. Опоздание Клиента само по себе не является основанием для уменьшения стоимости забронированной услуги.
7.5. Если задержка начала съёмки произошла по вине Исполнителя, время оказания услуги может быть соответственно продлено либо стороны согласовывают иной способ урегулирования ситуации.

8. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОТОСТУДИИ
8.1. Клиент обязан соблюдать Правила посещения фотостудии LUNOME, размещённые на сайте Исполнителя.
8.2. Клиент обязан бережно относиться к помещению, циклораме, фонам, оборудованию, мебели, реквизиту и иному имуществу Исполнителя.
8.3. Мебель разрешается переносить и переставлять в пределах съёмочной зоны.
8.4. Мебель необходимо переносить аккуратно. Волочение мебели по полу, циклораме или иным поверхностям запрещено.
8.5. Использование предметов, реквизита или декораций, способных повредить имущество студии, допускается только с предварительного согласования с администратором.
8.6. Клиент обязан выполнять указания администратора, направленные на обеспечение безопасности людей и сохранность имущества.

9. ОБУВЬ
9.1. Использование уличной обуви в съёмочной зоне запрещено.
9.2. Допускается использование:

• чистой сменной обуви;
• носков;
• съёмки босиком.

9.3. Использование обуви на каблуке допускается только с предварительного согласия администратора.
9.4. По согласованию с администратором подошва обуви может дополнительно заклеиваться защитным материалом.
9.5. Использование защитного материала на подошве не освобождает Клиента от обязанности бережно относиться к циклораме и иному имуществу студии.
9.6. Администратор вправе отказать в использовании конкретной обуви, если существует обоснованный риск повреждения имущества.

10. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ РЕКВИЗИТА И ПРЕДМЕТОВ
10.1. Использование собственных декораций допускается только после согласования с администратором.
10.2. Использование конфетти допускается только с согласия администратора.
10.3. Использование свечей, открытого огня, дыма, дымовых шашек, дым-машин и аналогичных средств запрещено.
10.4. Использование воды и иных жидкостей в съёмочной зоне запрещено, если иное предварительно не согласовано с администратором.
10.5. Принос и употребление еды и напитков в съёмочной зоне запрещены.
10.6. Администратор вправе запретить использование конкретного предмета, декорации или реквизита, если его применение может создать угрозу людям или имуществу.

11. ДЕТИ И ЖИВОТНЫЕ
11.1. Посещение фотостудии с детьми допускается.
11.2. Несовершеннолетние лица находятся под ответственностью сопровождающих их совершеннолетних лиц.
11.3. Посещение фотостудии с животными допускается при соблюдении требований безопасности и правил студии.
11.4. Сопровождающее животное лицо обязано обеспечить контроль за животным и предотвратить повреждение имущества студии.
11.5. Исполнитель вправе прекратить использование животным съёмочной зоны, если его поведение создаёт угрозу людям, самому животному или имуществу.

12. ЦИКЛОРАМА, ФОНЫ И ИМУЩЕСТВО
12.1. Фотографические фоны и циклорама являются рабочими материалами фотостудии и требуют бережного обращения.
12.2. Клиент несёт ответственность за причинённый по его вине ущерб имуществу Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.3. К повреждениям может относиться, в частности:

• порез;
• разрыв;
• прокол;
• существенное загрязнение;
• повреждение покрытия;
• поломка оборудования;
• повреждение мебели;
• повреждение реквизита;
• иное ухудшение состояния имущества, возникшее по вине Клиента или лиц, за действия которых он отвечает.

12.4. При обнаружении повреждения Исполнитель вправе осуществить фото- и видеофиксацию повреждения и составить акт.
12.5. Размер подлежащего возмещению ущерба определяется с учётом фактического характера и объёма повреждения, а также документально подтверждённых расходов на ремонт, восстановление или замену повреждённого имущества либо его части.
12.6. Исполнитель не устанавливает автоматический фиксированный штраф за любое повреждение имущества.
12.7. При возникновении разногласий Клиент вправе запросить документы и расчёт, подтверждающие заявленный размер ущерба.
12.8. Обычный эксплуатационный износ имущества сам по себе не является основанием для предъявления Клиенту требований о возмещении ущерба.

13. СМЕНА ФОНА
13.1. Выбранный при бронировании фон является частью выбранной услуги.
13.2. В течение стандартной 50-минутной съёмки смена выбранного фона не производится.
13.3. Возможность использования другого фона или смены фона может быть согласована с администратором при наличии технической возможности.

14. ФОТОГРАФИИ И РЕЗУЛЬТАТ СЪЁМКИ
14.1. После окончания съёмки Исполнитель осуществляет обработку фотографий.
14.2. Клиенту предоставляется более 400 профессионально обработанных фотографий, если иной объём не установлен условиями конкретного тарифа или акции.
14.3. Фотографии предоставляются Клиенту в электронном виде посредством ссылки на Яндекс Диск либо иным электронным способом, выбранным Исполнителем.
14.4. Срок предоставления фотографий —
до 24 часов с момента окончания съёмки
.
14.5. Фотографии хранятся Исполнителем в течение
14 календарных дней с даты съёмки
, после чего Исполнитель вправе удалить их из своих систем хранения.
14.6. Клиент самостоятельно несёт ответственность за сохранение полученных фотографий после их передачи.
14.7. По истечении срока хранения Исполнитель не гарантирует возможность восстановления или повторной передачи фотографий.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. При бронировании и получении услуг Исполнитель может обрабатывать персональные данные Клиента.
15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных LUNOME, размещённой на сайте Исполнителя.
15.3. В зависимости от способа взаимодействия с Клиентом могут обрабатываться, в частности:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о бронировании;
• сведения об оплате в необходимом объёме;
• содержание обращений и сообщений;
• технические данные, необходимые для работы сайта и сервисов.

15.4. Условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями, когда получение согласия требуется законом.

16. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
16.1. Исполнитель не вправе рассматривать отказ Клиента от предоставления согласия на публикацию его изображения как отказ от предоставления самой услуги, если иное прямо не предусмотрено законом.
16.2. Использование и распространение фотографий с изображением Клиента в рекламных, информационных, маркетинговых и иных публичных материалах осуществляется на основании отдельного согласия Клиента, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
16.3. Отдельное согласие на использование изображения является добровольным и не является обязательным условием бронирования, если иное не установлено законом.

17. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
17.1. Клиент имеет право:

• получить услугу в соответствии с условиями выбранного тарифа;
• получить информацию об услуге и её стоимости;
• пользоваться фотостудией в забронированное время;
• получить обработанные фотографии в установленный срок;
• обращаться к Исполнителю с вопросами и претензиями;
• пользоваться иными правами, установленными законодательством РФ.

17.2. Клиент обязан:

• предоставить достоверную информацию, необходимую для бронирования;
• своевременно оплатить услугу;
• соблюдать правила фотостудии;
• соблюдать требования администратора по безопасности;
• бережно относиться к имуществу;
• не совершать действий, создающих угрозу людям или имуществу;
• компенсировать причинённый по его вине ущерб в предусмотренных законом случаях.

18. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
18.1. Исполнитель обязан:

• предоставить забронированную услугу в согласованное время;
• предоставить Клиенту необходимую информацию об услуге;
• обеспечить возможность использования предусмотренного тарифом оборудования;
• обработать и передать фотографии в установленный срок;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

18.2. Исполнитель вправе:

• контролировать соблюдение правил студии;
• отказать в использовании предметов или оборудования, если их использование создаёт угрозу людям или имуществу;
• потребовать прекращения действий, нарушающих правила безопасности;
• требовать возмещения причинённого ущерба в порядке, установленном законом;
• изменять условия и стоимость услуг для будущих бронирований.

19. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
19.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
19.2. Клиент отвечает за действия сопровождающих его лиц, несовершеннолетних и животных в той мере, в какой такая ответственность предусмотрена законодательством Российской Федерации.
19.3. Исполнитель не отвечает за личные вещи Клиента, оставленные без присмотра, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
19.4. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги, возникшую вследствие обстоятельств, которые не зависят от Исполнителя и которые невозможно было разумно предотвратить или преодолеть, с учётом требований законодательства РФ.
19.5. Исполнитель не освобождается от ответственности за нарушение обязательств, если такая ответственность предусмотрена императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

20. АКЦЕПТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
20.1. Размещение настоящей оферты на сайте является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в ней условиях.
20.2. Акцептом оферты признаётся совершение Клиентом действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе:

• оформление бронирования;
• внесение депозита;
• оплата услуги;
• подтверждение бронирования через предусмотренную систему;
• фактическое посещение фотостудии и начало получения услуги.

20.3. При совершении акцепта Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия.
20.4. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.

21. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И ПРЕТЕНЗИЙ
21.1. Клиент вправе направить Исполнителю обращение или претензию:

• по электронной почте: lunome.studio@gmail.com;
• по телефону: +7 915 126-79-70;
• иным способом, позволяющим идентифицировать обращение.

21.2. Исполнитель рассматривает обращения Клиентов в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
21.3. Направление претензии не лишает Клиента иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

22. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
22.1. Настоящая оферта действует с момента её опубликования на сайте LUNOME и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
22.2. Условия настоящей оферты применяются к бронированиям, совершённым после её публикации, если иное не установлено новой редакцией или законодательством РФ.

23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Вышлова Ираида Сергеевна
ИНН: 713002292783
ОГРНИП: 323710000070351
Дата регистрации: 01.11.2023
Адрес регистрации: Тульская область
Место оказания услуг:
г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404
Телефон: +7 915 126-79-70
E-mail: lunome.studio@gmail.com
Сайт: lunome.ru
свобождается от ответственности за нарушение обязательств, если такая ответственность предусмотрена императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

20. АКЦЕПТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
20.1. Размещение настоящей оферты на сайте является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в ней условиях.
20.2. Акцептом оферты признаётся совершение Клиентом действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе:

• оформление бронирования;
• внесение депозита;
• оплата услуги;
• подтверждение бронирования через предусмотренную систему;
• фактическое посещение фотостудии и начало получения услуги.

20.3. При совершении акцепта Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и принимает её условия.
20.4. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.

21. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И ПРЕТЕНЗИЙ
21.1. Клиент вправе направить Исполнителю обращение или претензию:

• по электронной почте: lunome.studio@gmail.com;
• по телефону: +7 915 126-79-70;
• иным способом, позволяющим идентифицировать обращение.

21.2. Исполнитель рассматривает обращения Клиентов в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
21.3. Направление претензии не лишает Клиента иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

22. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
22.1. Настоящая оферта действует с момента её опубликования на сайте LUNOME и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
22.2. Условия настоящей оферты применяются к бронированиям, совершённым после её публикации, если иное не установлено новой редакцией или законодательством РФ.

23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Вышлова Ираида Сергеевна
ИНН: 713002292783
ОГРНИП: 323710000070351
Дата регистрации: 01.11.2023
Адрес регистрации: Тульская область
Место оказания услуг:
г. Москва, ул. Касаткина, д. 3, офис 404
Телефон: +7 915 126-79-70
E-mail: lunome.studio@gmail.com
Сайт: lunome.ru